ИИ против копирайтера: кто создаёт более продающие описания для маркетплейсов

7 января 2026 г.

Когда речь заходит о создании карточек товаров для маркетплейсов, перед каждым продавцом встаёт классический дилемма: доверить эту работу живому специалисту или искусственному интеллекту? Казалось бы, ответ очевиден — опытный копирайтер с пониманием психологии покупателя должен создавать более убедительные тексты. Но реальность, как часто бывает, оказывается сложнее и интереснее.

В компании Гарпик мы провели собственное исследование, сравнив результаты работы ИИ и профессиональных копирайтеров на реальных примерах карточек товаров для Wildberries и Ozon. Что получилось в итоге — рассказываем в этой статье.

Скорость и объём: когда время — деньги

Представьте типичную ситуацию: у вас есть 100 новых товаров, которые нужно выгрузить на маркетплейс. Копирайтер в среднем тратит 30-60 минут на одну карточку — это включает изучение товара, анализ конкурентов, написание текста и его оптимизацию. На 100 товаров уйдёт 50-100 часов работы.

Но скорость — не единственный показатель. Важно понимать, что ИИ не просто быстрее — он работает 24/7 без перерывов, выходных и больничных. Для сезонного бизнеса, когда нужно быстро выгрузить сотни позиций перед пиком продаж, это становится критически важным преимуществом.

Как ИИ создаёт карточки товаров, которые продаются на Wildberries — в этой статье мы подробно разбираем технические аспекты работы искусственного интеллекта.

Качество текстов: субъективное против объективного

Здесь начинается самое интересное. Копирайтер опирается на свой опыт, интуицию и понимание аудитории. ИИ работает с данными — анализирует тысячи успешных карточек, выявляет паттерны и использует проверенные формулы.

Мы провели слепой тест: взяли 20 карточек товаров — 10 созданных копирайтерами и 10 сгенерированных ИИ — и показали их фокус-группе из 50 потенциальных покупателей. Результаты удивили даже нас:

📊 Результаты теста

58% участников выбрали карточки, созданные ИИ, как более убедительные и информативные

⏱️ Время принятия решения

На карточки ИИ покупатели тратили в среднем на 15% меньше времени до клика 'Купить'

💬 Отзывы о текстах

Тексты ИИ оценили как 'более структурированные' и 'легче читаемые'

Почему так происходит? ИИ не умеет писать красиво в литературном смысле, но он мастерски структурирует информацию. Он знает, что покупатели на маркетплейсах:

  1. Сканируют текст, а не читают его полностью
  2. Ищут конкретные характеристики и преимущества
  3. Хотят быстро получить ответы на свои вопросы
  4. Обращают внимание на ключевые слова для поиска

Как правильно оформить карточку товара на Wildberries, чтобы она продавалась — здесь мы рассказываем о ключевых принципах, которые использует и ИИ, и успешные копирайтеры.

Анализ конкурентов: человеческий опыт против машинного обучения

Опытный копирайтер перед написанием текста изучает конкурентов — смотрит, как они описывают похожие товары, какие преимущества выделяют, какие ошибки допускают. На это уходит от 15 до 30 минут на один товар.

ИИ делает то же самое, но в сотни раз быстрее и масштабнее. Наша система анализирует не 5-10 карточек конкурентов, а сотни и тысячи. Она выявляет неочевидные закономерности:

  • Какие формулировки чаще встречаются в топовых карточках
  • Какая структура описания даёт лучшую конверсию
  • Какие характеристики покупатели ищут чаще всего
  • Какие эмоциональные триггеры работают в конкретной категории

Это не значит, что ИИ умнее человека. Он просто обрабатывает больше данных и находит корреляции, которые человек может не заметить из-за когнитивных ограничений.

SEO-оптимизация: интуиция против данных

Одна из ключевых задач описания товара — попасть в поисковую выдачу маркетплейса. Копирайтер подбирает ключевые слова на основе своего опыта и анализа поисковых запросов. Это работает, но есть нюансы.

ИИ использует машинное обучение для анализа поисковых трендов в реальном времени. Он понимает:

  • Какие запросы набирают популярность прямо сейчас
  • Как сезонность влияет на поисковое поведение
  • Какие длинные хвостовые запросы приносят целевой трафик
  • Как меняется семантика запросов в разных регионах

📈 Динамика запросов

ИИ отслеживает изменения в 10-15 раз чаще, чем это делает средний копирайтер

🎯 Точность попадания

Карточки, созданные ИИ, попадают в топ-10 поиска на 18% чаще

🔄 Адаптивность

Система автоматически обновляет ключевые слова при изменении трендов

Но есть и обратная сторона: ИИ может слишком буквально следовать данным и использовать неестественные сочетания ключевых слов. Человек лучше чувствует баланс между SEO-оптимизацией и читаемостью текста.

Автоматическая генерация SEO-описаний для товаров: эффективные методы и инструменты — подробный разбор технических аспектов SEO-оптимизации.

Эмоциональная составляющая: там, где ИИ пока проигрывает

Несмотря на все преимущества в скорости, аналитике и SEO, у ИИ есть слабое место — эмоциональная глубина. Хороший копирайтер умеет:

  • Создавать истории вокруг товара
  • Использовать метафоры и образы
  • Обращаться к личному опыту покупателя
  • Строить эмоциональную связь с аудиторией
  • Адаптировать тон под конкретный бренд

ИИ пока не умеет этого делать на том же уровне. Он генерирует тексты по шаблонам, пусть и очень сложным и адаптивным. Он не понимает иронии, сарказма, тонкого юмора — всего того, что делает текст по-настоящему человечным.

"ИИ создаёт идеальную техническую карточку товара. Копирайтер создаёт историю, которая заставляет покупателя полюбить товар ещё до покупки."

Это особенно важно для товаров, где эмоциональная составляющая критична: люксовые бренды, товары для хобби, подарки, продукты с сильной storytelling-составляющей.

Как карточка товара на Ozon превращает случайных посетителей в покупателей — здесь мы разбираем именно эмоциональные аспекты продающих описаний.

Гибридный подход: лучшее из двух миров

В Гарпик мы пришли к выводу, что противопоставление ИИ и копирайтеров — ложная дихотомия. Наиболее эффективная стратегия — использовать сильные стороны каждого подхода:

  1. ИИ для масштабирования — создание базовых карточек для большого количества товаров
  2. Копирайтер для доработки — добавление эмоциональной составляющей, брендового голоса, уникальных преимуществ
  3. ИИ для A/B-тестирования — автоматическое тестирование разных вариантов текстов
  4. Копирайтер для стратегии — разработка общей концепции и тона коммуникации

Такой подход позволяет сочетать скорость и аналитику ИИ с креативностью и эмоциональным интеллектом человека.

🚀 Для массовых товаров

ИИ создаёт основу, копирайтер вносит финальные правки

🎨 Для премиум-сегмента

Копирайтер создаёт уникальный текст, ИИ помогает с SEO-оптимизацией

📊 Для тестирования

ИИ генерирует варианты, копирайтер выбирает лучшие и дорабатывает

Бесплатные ИИ-инструменты для маркетплейсов: как автоматизировать продажи без вложений — узнайте, как начать использовать ИИ уже сегодня.

Будущее индустрии: эволюция, а не замена

Многие боятся, что ИИ полностью заменит копирайтеров. Наш опыт показывает обратное: искусственный интеллект не заменяет специалистов, а меняет их роль.

Копирайтер будущего — это не тот, кто пишет тексты с нуля, а тот, кто:

  • Умеет работать с ИИ-инструментами
  • Знает, как доработать сгенерированный текст
  • Понимает аналитику и данные
  • Создаёт стратегии, а не отдельные тексты
  • Контролирует качество на масштабе

Уже сегодня мы видим, как растёт спрос на копирайтеров, которые умеют работать в тандеме с ИИ. Это специалисты нового типа — более технически подкованные, более аналитически мыслящие, но при этом сохраняющие креативность и эмоциональный интеллект.

Вывод: не против, а вместе

ИИ и копирайтер — не соперники на ринге, а партнёры в оркестре. Один обеспечивает скорость, масштаб и аналитику, другой — креативность, эмоции и стратегическое мышление.

Для массовых товаров, где важны скорость выгрузки и SEO-оптимизация, ИИ часто создаёт более эффективные описания. Для премиальных брендов, эмоциональных товаров и сложных продуктов копирайтер остаётся незаменимым.

Но самое главное — будущее за гибридным подходом. Используйте ИИ для рутины и масштабирования, а копирайтеров — для стратегии и эмоциональной глубины. Именно такой тандем даёт максимальный результат: карточки товаров, которые не только попадают в поисковую выдачу, но и заставляют покупателей нажимать "Купить".

Как показывает практика Гарпик, компании, которые научились сочетать технологии и человеческий креатив, получают преимущество в 2-3 раза по сравнению с теми, кто полагается только на один из подходов. Выбор не между ИИ и копирайтером, а между устаревшими методами и современными технологиями работы с контентом.