Как создавать карточки товаров, которые продаются на маркетплейсах
10 января 2026 г.
Представьте: покупатель листает ленту товаров на Wildberries или Ozon. У него есть всего 2-3 секунды, чтобы решить — кликнуть на вашу карточку или пролистать дальше. В этот момент работает не логика, а эмоции. И именно оформление карточки товара становится тем самым «крючком», который заставляет палец потянуться к кнопке «Купить».
Создание продающей карточки товара — это не просто заполнение полей в личном кабинете. Это целая наука, где каждая деталь влияет на конверсию. От фотографий до описания, от названия до характеристик — всё должно работать как единый механизм, убеждающий покупателя сделать выбор в вашу пользу.
Почему карточка товара — это ваш главный продавец
На маркетплейсах нет живых консультантов, которые могли бы рассказать о преимуществах товара. Нет возможности пощупать материал, примерить размер, оценить качество. Вся коммуникация с покупателем происходит через одну-единственную страницу — карточку товара.
Именно поэтому карточка должна выполнять сразу несколько функций:
- Привлекать внимание среди тысяч других предложений
- Информировать о всех характеристиках и особенностях товара
- Убеждать в преимуществах именно этого продукта
- Отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя
- Снимать возражения и сомнения
Фотографии, которые продают
Первое, что видит покупатель — это фотографии. И здесь работает простое правило: чем больше качественных фото, тем выше доверие. Но не просто фото, а фото, которые рассказывают историю.
📸 Основное фото
Должно быть максимально качественным, на белом фоне, показывать товар в лучшем ракурсе. Это ваша визитная карточка.
🎬 Фото в использовании
Покажите, как товар выглядит в реальной жизни. Если это одежда — на модели, если техника — в интерьере.
🔍 Детали и особенности
Крупные планы важных элементов: швы, материал, фурнитура, кнопки, экраны — всё, что может заинтересовать покупателя.
📏 Фото с размерами
Покажите товар рядом с привычными предметами (рука, телефон, книга) или с линейкой. Это помогает оценить реальные габариты.
Название, которое ищут
Название товара — это не просто обозначение. Это ключ к поиску. Покупатели ищут товары по конкретным запросам, и если ваше название содержит нужные слова, вы попадете в выдачу.
Структура идеального названия:
- Бренд (если есть)
- Тип товара (платье, смартфон, стул)
- Основные характеристики (цвет, размер, материал)
- Ключевые особенности (беспроводной, складной, водонепроницаемый)
Пример плохого названия: «Красивое платье» Пример хорошего названия: «Платье женское летнее хлопковое миди с цветочным принтом, размер M»
Описание, которое убеждает
Описание товара — это ваш шанс рассказать историю. Не просто перечислить характеристики, а объяснить, почему именно этот товар нужен покупателю.
Структура продающего описания:
- Заголовок-приманка: Коротко и ярко о главном преимуществе
- Проблема-решение: Какие проблемы покупателя решает этот товар
- Преимущества: Не просто характеристики, а выгоды для покупателя
- Технические детали: Все важные параметры и особенности
- Гарантии и условия: Доставка, возврат, гарантия качества
Характеристики, которые отвечают на вопросы
Раздел характеристик — это не формальность. Это ответы на конкретные вопросы покупателей. Заполняйте все поля максимально подробно.
| Характеристика | Почему это важно |
|---|---|
| Материал | Покупатель хочет знать, из чего сделан товар, особенно если у него есть аллергии или предпочтения |
| Размеры | Помогает понять, подойдет ли товар, особенно для одежды, обуви, мебели |
| Вес | Важно для расчета доставки и понимания удобства использования |
| Цвет | Не просто «красный», а точное название оттенка |
| Страна производства | Для многих покупателей это важный критерий выбора |
Цена и скидки, которые мотивируют
Цена — один из главных факторов принятия решения. Но важно не просто указать стоимость, а правильно ее презентовать.
Что работает лучше всего:
- Старая цена зачеркнута — создает ощущение выгоды
- Процент скидки — наглядно показывает экономию
- Ограничение по времени («акция до конца недели») — создает срочность
- Бесплатная доставка — часто важнее, чем небольшая скидка на товар
Отзывы и рейтинг — социальное доказательство
Люди доверяют мнению других покупателей больше, чем любым рекламным обещаниям. Отзывы и рейтинг — это социальное доказательство, которое работает безотказно.
Как стимулировать оставление отзывов:
- Качественный товар — это основа
- Честное описание — чтобы ожидания совпадали с реальностью
- Ведение диалога — отвечайте на отзывы, даже негативные
- Бонусы за отзыв (только если это разрешено правилами маркетплейса)
Автоматизация создания карточек
Создание качественных карточек товаров — процесс трудоемкий. Особенно если у вас сотни или тысячи позиций. Но сегодня эту задачу можно автоматизировать.
🤖 Анализ конкурентов
ИИ-инструменты анализируют успешные карточки в вашей категории и подсказывают, что работает лучше всего.
📝 Генерация описаний
На основе фото товара и ключевых характеристик создаются уникальные продающие тексты.
🔑 Подбор ключевых слов
Автоматический анализ поисковых запросов и встраивание их в названия и описания.
🎨 Создание слайдов
Генерация презентационных материалов из загруженных фотографий товара.
Типичные ошибки, которые убивают продажи
Даже небольшие недочеты в оформлении карточки могут значительно снизить конверсию. Вот самые распространенные ошибки:
1. Мало фотографий или плохое качество Покупатель хочет рассмотреть товар со всех сторон. Одного-двух фото недостаточно.
2. Шаблонные описания «Качественный товар по доступной цене» — такая фраза не говорит ни о чем конкретном.
3. Неполные характеристики Пустые поля в разделе характеристик создают впечатление, что продавец что-то скрывает.
4. Неправильное название Слишком короткое или, наоборот, перегруженное ненужными словами.
5. Игнорирование отзывов Не отвечать на вопросы и отзывы покупателей — значит терять возможность улучшить карточку.
Подробнее об ошибках при оформлении карточек на WildberriesСоздание продающей карточки товара — это не искусство, а технология. Каждый элемент, от фотографии до последней характеристики, должен работать на одну цель: превратить случайного посетителя маркетплейса в вашего покупателя.
Хорошая новость в том, что сегодня этот процесс можно значительно упростить с помощью автоматизации. Искусственный интеллект анализирует успешные кейсы, генерирует тексты и помогает создавать карточки, которые действительно продаются.
Начните с малого: выберите один ваш товар и проанализируйте его карточку по всем пунктам, которые мы разобрали. Добавьте недостающие фото, перепишите описание, дополните характеристики. И посмотрите, как изменится конверсия. Иногда небольшие правки дают впечатляющий результат.