Карточка товара Wildberries: как превратить обычное описание в продающий текст

Почему описания на Wildberries — это не просто текст

Когда вы создаете карточку товара на Wildberries, вы не просто заполняете поля — вы строите виртуальную витрину. Каждое слово работает на вас или против вас.

Представьте реальную ситуацию: Анна ищет блендер для смузи. Она открывает две карточки с одинаковыми характеристиками и ценой. В первой написано: «Блендер мощностью 800 Вт, объем чаши 1.5 л». Во второй: «Создавайте идеальные смузи за 30 секунд! Мощный блендер с 800 Вт справится даже с замороженными фруктами, а чаша на 1.5 л позволит приготовить смузи на всю семью».

Как думаете, какую карточку выберет Анна? Ответ очевиден — вторую. Потому что там говорят не о технических характеристиках, а о решении ее проблемы.

Исследования показывают, что хорошо оформленные карточки товаров увеличивают конверсию на 30-50%. Это не магия — это психология продаж, примененная к тексту.

Структура продающего описания: от заголовка до характеристик

Продающий текст — это не поток сознания, а четкая структура, которая ведет покупателя от интереса к действию. Давайте разберем каждый элемент по порядку.

1. Заголовок — ваш первый и последний шанс

Заголовок должен решать две задачи: привлекать внимание и содержать ключевые слова для поиска. Идеальный заголовок выглядит так: «[Товар] для [цель] — [основное преимущество]».

Например:

• ❌ «Футболка мужская черная»
• ✅ «Мужская футболка премиум-качества для повседневной носки — не линяет после стирки»

В нашей статье о правильном оформлении карточек на Wildberries мы подробно разбираем, как составлять заголовки, которые работают.

2. Основное описание — расскажите историю

Здесь вы превращаете товар в решение проблемы. Используйте формулу «Проблема → Решение → Результат».

Пример для термокружки:

• Проблема: «Кофе остывает за 10 минут, а вы только начинаете рабочий день»
• Решение: «Наша термокружка сохраняет температуру напитка до 6 часов благодаря двойным стенкам из нержавеющей стали»
• Результат: «Горячий кофе в любое время — даже после долгой встречи»

3. Характеристики — говорите на языке выгод

Не просто перечисляйте технические параметры, а объясняйте, что они дают покупателю:

Психологические приемы в текстах для Wildberries

Маркетплейсы — это психология в чистом виде. Вот несколько приемов, которые работают на подсознательном уровне:

Социальное доказательство

Покупатели доверяют мнению других людей больше, чем вашим словам. Используйте это:

• «Более 5000 довольных покупателей уже оценили качество»
• «Товар месяца в категории «Домашний текстиль»»
• «Выбор профессиональных поваров»

Ограничение и срочность

Человеческий мозг боится упустить выгоду:

• «Осталось всего 3 штуки по этой цене»
• «Акция действует до конца недели»
• «Ликвидация остатков — цена ниже закупочной»

Решение проблем, а не продажа товаров

Вместо «Мы продаем пылесос» говорите «Избавьтесь от пыли и аллергенов в доме за 15 минут».

Как ИИ помогает создавать такие описания — читайте в нашем подробном материале.

Ошибки, которые убивают конверсию

Некоторые ошибки в описаниях могут снизить конверсию до нуля. Давайте разберем самые распространенные:

1. Копирование описаний конкурентов

Кажется логичным — посмотреть, как сделали у успешных продавцов, и повторить. Но алгоритмы Wildberries видят дублированный контент и понижают такие карточки в выдаче. Более того, покупатели чувствуют шаблонность и не доверяют.

2. Слишком много технических терминов

«Анодированное покрытие алюминиевого сплава 6061-T6» — это может быть важно для инженера, но обычный покупатель хочет знать, что сковородка не пригорает и легко моется.

3. Отсутствие структуры

Сплошной текст без абзацев, списков и выделений — это как пытаться найти иголку в стоге сена. Глаза покупателя устают, и он уходит к конкурентам.

4. Ложные обещания

«Самая теплая куртка в мире» — если покупатель получит товар и разочаруется, вы получите негативный отзыв, который отпугнет других покупателей.

Как проверить эффективность описания

Создали описание? Отлично! Но как понять, что оно работает? Вот несколько способов проверить:

А/Б тестирование

Создайте две версии карточки с разными описаниями и посмотрите, какая дает больше конверсии. Начните с изменения:

• Заголовка
• Первого абзаца описания
• Формулировок преимуществ

Анализ поведения покупателей

Обратите внимание на:

• Время просмотра: Если покупатели быстро закрывают карточку — описание не зацепило
• Конверсия в корзину: Сколько процентов посмотревших добавили товар в корзину
• Процент возвратов: Если товары часто возвращают — возможно, описание не соответствует реальности

Сбор обратной связи

Попросите друзей или коллег прочитать описание и ответить на три вопроса:

1. Понятно ли, что это за товар?
2. Какие преимущества запомнились?
3. Хотели бы купить этот товар?

Узнайте, как ИИ помогает тестировать разные варианты описаний и выбирать самые эффективные.

Инструменты для создания продающих текстов

Создание качественных описаний для сотен товаров — задача не из легких. К счастью, сегодня есть инструменты, которые помогают автоматизировать этот процесс.

Сервисы на основе ИИ

Наш сервис Гарпик анализирует успешные карточки конкурентов и генерирует продающие описания за 2 минуты вместо нескольких дней ручной работы. Алгоритм учитывает:

• Ключевые слова для поиска
• Структуру успешных описаний
• Психологические триггеры
• Требования конкретного маркетплейса

Бесплатные инструменты

Если бюджет ограничен, начните с:

• Google Trends: Узнайте, какие запросы популярны в вашей нише
• Сервисы анализа текстов: Проверяйте читаемость и эмоциональную окраску
• Шаблоны описаний: Создайте базовые структуры для разных категорий товаров

Больше о бесплатных ИИ-инструментах для маркетплейсов вы найдете в нашей отдельной статье.